日本漫画中文全集剧情介绍:现在，让我们看看如何恰当地处理客户的反对意见。包括三个步骤：1.反问回复反对意见的第一步是，查明客户的意见是否真正反对，彻底搞清楚客户的要求是非常重要的。销售员要设法了解客户在想什么，以便解决他们的疑虑。如果客户说价格太高，这可能意味着：别人的价格更低。这比客户原来想象的价格要高。客户买不起。客户想打折。这在客户的预算之外。客户没权力做决定。客户的目的是争取降低价格。客户不是真的想要。“价格太高”背后的真实原因可能是上面诸多原因中的任何一种，所以，处理的第一步是反问以下问题：太高是多少？我 ...