为此,在于其交谈时还可以这样说:"您好,我是某公司的王先生,有个样品介绍单,我们想给总经理发个电子邮件,您知道总经理的电话吧,我想记一下。”
这个介绍单的真假无关紧要,关键是,这是一个很好的试探,给双方都留有谈话的余地,礼貌地回避了那些引人反感的啰嗦话。因为清楚明了,顺情合理,你就很容易得到接线人的认可。
在跟电话接线人员交谈时,往往会让人感觉说不清道不明,浪费时间。如果电话是短途或许还会耐住性子,但是如果是长途恐怕就会着急上火了。
"您好,我是天乐电脑公司,我们有一些为电脑设计的配套设备,想找公司电脑部的人接洽一下,您知道电脑部的电话吧?我记一下。”
这里使用的是种倒装手法,即把表述的内容浓缩成一句话,如果非专业的接线人对其中具体问题或细节感兴趣,那么让他提,而不是业务员口无遮拦地忙着解释。
另外要注意,推销员应该先设法找到电脑部的负责人,然后再从专业人员口中,寻找与拍板人联系的方法。
巧妙地越过接线人的目的是为了找到关键的决策人,也就是找到能够最后拍板的人,他们才是你真正要找的目标客户。