饶舌客一般是邻居、亲戚、同学、同事,主客之间相当熟悉。不管使用何种方法,切忌用冷冰冰的表情和尖刻刺耳的语言刺伤对方,一定要使对方感觉到主人对他还是很有情意的。有情意,才能使逐客令变得美妙动听。
从潜意识里肯定自己
人的思想是很奇怪的,通常人想要的东西都会实现,除非你不敢想。所以,要经常想正面的东西,负面的话语也应尽可能由正面的字眼表达出来。
有一个有趣的小实验:跟你说“不要想象一只粉红色的猪跳着舞从你背后经过,不要想象这只猪有多么可爱,千万不要想象,不要想象”。听到这句话,你的脑海中浮现的是什么样的画面?绝大多数人脑海中肯定就浮现出所说的这只猪了。
人的大脑是不接受否定的说法的,在潜意识中,我们往往只听到了否定后面的内容,并把它当成事实的一部分。所以,尽量使用与情绪、感觉相关联的正面词语,它们包括开心、快乐、幸福、成功、优秀、信任等。同时,有一个词要引起你足够的注意,那就是“但是”。这个词的出现,意味着后边要说的话,跟前边已经说的话,意思不一样,是一个转折点。当你刚刚说完“是的,我赞同你的说法,但是……”,对方的感觉一下子就改变了。所以,我们要使用一个更加安全、更有效的转折词“后来”,那样听者也易于接受别人的建议。