得饶人处且饶人
提升沟通能力的目的是更从容地社交，但是有些人往往忘记了交谈的初衷，有时候甚至失了分寸，说话尖酸刻薄、不分场合。这种人大多争强好胜，总想跟交往的人一较高下，无论对方说什么总是会想办法挑刺，然后想尽一切办法让对方接受自己的观点，但结果可能正如卡耐基所说：“你可能赢了辩论，可是你却输了人缘。”
喜欢争强好胜的人，即使是善意的玩笑，也会带有攻击性，让对方觉得别扭，想要拒绝或者尽量避免与其接触。而这种人也会因为得理不饶人而将事态恶化。
在上下班的高峰期，公交车上基本都是人挤人，由于急刹车或者路况出现突发状况，人们难免会相互碰撞，相互理解了这就不是事，可是总有一些人得理不让人，使事情恶化。
一个年轻小伙子在刹车时没有稳住，撞到了旁边的一位老大爷。没等小伙子道歉，老大爷就气急败坏地说：“这么大的人了，怎么就欺负我这个老头子呢？太没有公德心了。”
老大爷的话让小伙子很反感，心里的愧疚消失得无影无踪，说道：“大爷您怎么说话呢，车上人这么多我又不是故意的，怎么能说是欺负您呢？”老大爷一看对方没有道歉，更来气了，说：“得，得，得，现在的年轻人都不学好。一看你就不是什么好东西，没家教，没准还进去过吧。”