第四,企业创始之初的团队互补和组合很重要。比如当时携程由我开局,梁建章奠定扎实基础,范敏发扬光大,而沈南鹏在融资、法律等方面是绝对专业和优秀的。
第五,创业企业还经常面临一个问题,就是创始人和职业经理人之间的关系处理。有些民营企业的创始人往往重权力和裙带,不信任外来的专业管理者,不容易放权,在经理人和家族成员或元老的碰撞中,总是偏袒自己一方,这样外来的管理者发挥不了应有的作用,如果强行推行,就会有许多不愉快,最后总是经理人失望地离开。而一些由风险投资主控的创业企业,很多职业经理人被投资人请来后,抹杀创业者的所有贡献,放大公司存在的问题,并且将问题全部归因于创业者和前任,有些甚至试图绑架企业,为自己的职业生涯镀金,谋取个人短期利益。事实上,企业家和经理人都是宝贵的稀缺资源,应该相互尊重,平等相处。不要“有钱人”看不起“读书人”,也不要“海龟”看不起“土鳖”,这两种人谁也代替不了谁。谁不遵循这个规律,谁就会付出惨重的代价。
第六,在中国目前这个野蛮、快速生长的商业环境里,相互学习、共同成长才能双赢。一个理想的企业家应该贯通中西,不仅要熟悉本土的商业逻辑和环境,还要深谙东方历史文化和传统;不仅要懂得西方做生意的语言和规则,还要学会运用现代企业的高效管理手段和工具。