(2)当面试官对应聘者提出第二个问题时,应聘者给出了较为详细的论述,这说明他对本行业的整体市场有一定的了解。但与回答前面的那个问题一样,也是缺乏一定的深度,比如,海斯特以大吨位为主的原因是什么,林德叉车技术的先进性又体现在哪些地方。这说明,应聘者对于叉车售后服务的接触并不深。
此外,应聘者在第二个问题的回答中还有逃避的嫌疑。因为面试官问第二个问题有一个目的,是希望应聘者能够回答叉车本身的构造等相关知识,进而延伸到应聘者对售后服务以及工作见识等方面能力的了解程度。但是,应聘者的解答却倾向于叉车营销方面,因此,面试官还应明确应聘者的未来发展方向。
(3)从应聘者的整体回答得出:内容没有深度,很多都是泛泛而谈。
因此,为了进一步考察应聘者的实力,面试官还需对其进行一些更有针对性的提问。比如,“您对服务工程师这个职位如何看待”“您对叉车的售后服务有哪些了解”等。