买完棉靴,黄女士发现购物返的券指定在商场一楼使用,买化妆品、黄金等商品有门槛限制,她们只能绕回鞋包专柜,余下的300元券成了“鸡肋”——应季鞋基本上在500元以上,品牌的皮包价位更高,只有少数的单鞋和合成皮包可以选择。“在鞋包专柜足足转了三个小时,走得头昏脑涨,才勉强把余下的券用上。”
在全球范围内,打折返券都是非常流行的促销方式。就拿北京来说,返券风始于1998年。始作俑者是庄胜崇光百货。当年北京各大商家大打折扣战,庄胜崇光率先推出了“满100元返20元券”的促销。这一新的促销模式立即吸引了商家的关注,从前两年的“买100返20”到现在的“买200返300”,促销活动可谓愈演愈烈。
俗话说,懂的人看门道,不懂的人看热闹。购物返券,在消费者看来,可能就是奔着那些漂亮的鞋子和衣服去的,总觉得是天上掉下了个馅饼,自己赚了个大便宜。然而,商家为什么会如此钟情于返券促销呢?难道是到手的钱他不想挣吗?